オンライン特典会キャンセル枠販売につきまして

いつもご利用ありがとうございます!
本日から始まりました「JuliaHouseオンライン特典会」たくさんのお申込みありがとうございます。

「花いろは from ワンダーウィード」「上木ゆずか」にて若干キャンセルがでておりますので本日22:30よりユニット公式Twitterにて再販売のご案内がございます。

キャンセル枠再販のお支払い方法はクレジットカードのみとなりますのでご了承ください。

引き続き、JuliaHouseオンライン特典会をよろしくお願いいたします!

【重要】オンライン特典会お申し込みにつきまして

いつもご利用ありがとうございます!
5月16日(土)より開催される『JuliaHouseオンライン特典会』について、よりスムースに皆様に楽しんでいただけるよう、下記ご確認をお願いいたします。

■ご予約時のメールアドレスにつきまして

【重要】TIGETでご予約いただく際のメールアドレスは、必ずZOOMのアカウントで使用しているメールアドレスと同じものをご利用ください。

お申し込み済みで、ZOOMアプリあてにユニットから連絡先追加リクエストが届いていない方は、ご予約時のメールアドレスとZOOMアカウントのメールアドレスが異なる可能性があります。

連絡先追加をしていない場合スムースに進行できない原因となり、特典会に参加できない可能性がございます。またその場合ご返金等の対応はいたしかねますので、必ず同じメールアドレスをご利用ください。

※連絡先追加リクエストは、お申し込み当日24時過ぎにお送りしております。
※セキュリティの観点から、メールアドレスの変更は受付できませんので予めご了承ください。
※異なるアドレスの場合は、ZOOMアカウントを再度作成いただきますようお願いいたします。

■お支払いにつきまして

お支払いは、お申し込み当日24時過ぎにお送りするメールにてご案内しております。お申し込み直後のメールではありませんのでご注意ください。

お支払い期限は、
◯クレジットカード決済の方
お申し込み翌日23:59まで
◯銀行振込の方
お申し込み翌日(翌銀行営業日)14:59まで

となっております。

以上となります。
ご不明な点は、
shop@julia-house.com
までお問い合わせください。

多くの方にお申込みいただいておりますので、
円滑な進行のためご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

5月16日、JuliaHouseオンライン特典会スタート!

※5/12追記、修正あり
TIGETでは予約のみ、お支払いはご注文後にお送りするメールでご確認となります。

いつもご利用ありがとうございます!
5月16日より、JuliaHouseオンライン特典会をスタートいたします!

=====オンライン特典会とは?=====
オンラインミーティングアプリ「ZOOM」を利用し、メンバーとお客様が1対1で会話できるインターネット上の特典会です。

=====参加方法=====
①予め「ZOOM」アプリのダウンロード、アカウント作成をお願いします。
iPhoneの方
https://apps.apple.com/jp/app/zoom-cloud-meetings/id546505307
Androidの方
https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings&hl=ja
PCの方
https://zoom.us

②予約サービス「TIGET」より、希望メンバーの枠をご予約ください。
・予約URLは各ユニット公式Twitterよりアナウンスいたします。
・各ユニット、メンバーによって日時、料金が異なりますのでご確認ください。
・1枠2分、最大3枠6分までご予約可能です。ループ可能です。
・【重要】「ZOOM」でアカウント作成したメールアドレスでご予約ください。
・【重要】お支払いはご注文後にお送りするメールにてご確認ください。

③「ZOOM」アプリにて、ユニット公式ZOOMアカウントの連絡先追加をお願いします。
・こちらからお客様の「ZOOM」アプリあてに連絡先追加リクエストをお送りします。OK(✓チェックマーク)を押してください。

④当日、時間になりましたら「ZOOM」アプリあてにご連絡いたします。
・通常の電話着信と同じように連絡があります。
・通話を開始いただくと、オンライン特典会スタートとなります。

=====お支払い方法=====
TIGETでは予約のみ、お支払いはご注文後にお送りするメールでご確認ください。
※メールはご注文日の当日24時過ぎにお送りいたします。

■クレジットカード
ご予約翌日にお送りするメール内のURLから、クレジットカード決済が利用です。(Visa / MasterCard / American Express)
◯お支払い日:ご注文の翌日23:59までに決済をお願いします。
◯決済時にニックネーム入力欄がありますので必ずご記載ください。

デビットカードやプリペイドカードもご利用いただけます。 
また、お支払いの際、TIGET公式提携決済アプリの『バンドルカード』をご利用いただくとで、コンビニ支払・銀行振込・あと払いなど多彩な決済手段から選択していただけます。

■銀行振込
ご予約翌日にお送りするメール内に、振込先を記載しております。
◯お支払い日:ご注文の翌日14:59までにお振込をお願いいたします。
※翌日が土日祝の場合は翌銀行営業日となります。
※15:00以降に振り込まれた場合はご返金等の対応はいたしかねますので、予めご了承ください。

必ずご予約のお名前でお振込ください。
※ご予約のお名前以外でお振込された場合は特典会に参加できません。またその場合もご返金等の対応はいたしかねますのでご了承ください。
※別名でお振込後、メール等でニックネームをご連絡いただいても対応はいたしかねます。必ずご予約のお名前でお振込ください。

◯お振込手数料はお客様ご負担となります。
◯お振込金額はTIGETからの予約確定メールに記載しております。お振込金額が異なる場合は特典会にご参加いただけません。またその場合ご返金等の対応はいたしかねますので予めご了承ください。

■キャンセルについて
期限までにご決済、お振込がない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。再度申し込まれる場合は、TIGETのご予約からお願いいたします。
期限を過ぎてご決済、お振込をされても特典会へはご参加いただけません。その場合ご返金等のいたしかねますので予めご了承ください。

【備考】
お振込時の入力ミスなどを考えますと、基本的にはクレジットカードの決済をおすすめいたします。銀行振込でのイレギュラー対応はいたしかねますので、その旨をご了承の上お振込いただきますようお願いいたします。

=====アプリご利用につきまして=====
・お客様はご自身を映像に映す、映さない、どちらも選択可能です。
・迷惑行為はご遠慮ください。 
・スタッフがふさわしくないと判断した場合は途中でトークを終了いたします。またその場合は返金いたしませんのでご了承ください。
・録画、録音したものをインターネット上にアップロードすることは禁止とさせていただきます。
・運転中、電車内などの公共の場でのご利用はお控えください。
・【重要】お客様のマイクが入っていない状況が頻発しております。ご参加前に一度、下記URLよりテスト接続をお願いいたします。
https://zoom.us/test

=====注意事項=====
・会話はメンバーとお客様の1対1となりますが、通話内にスタッフアカウントがございます。予めご了承ください。
参加順はおおよそ予約番号順になりますが、お時間を約束するものではございません。進行の都合で時間が前後する場合がございます。お時間に余裕を持ってご参加ください。
・お客様の都合(電波状況、操作がわからないなどを含む)で通話ができなかった場合、返金や後日対応はいたしかねますので予めご了承ください。
・ZOOMの連絡先追加が完了していない場合、通話ができない場合があります。予めご了承ください。
・ご不明な点がありましたら、各ユニット公式TwitterまでDMにてご連絡くださいませ。

お支払い方法につきまして

いつもご利用いただきありがとうございます!

お支払い方法についてのお知らせです。
現在オフィシャルショップのお支払い方法はクレジットカード(VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS)がご利用いただけます。

◯JCBのご利用について
現在サイト上での利用審査中です。
ご利用はお控えください。

◯その他お支払い方法について
現在コンビニ払いなどを申請中ですが、決済会社がテレワーク導入のため受理が遅れているとのことです。お待たせしており大変申し訳ございません。ご利用が可能になり次第お知らせいたします。

◯プリペイドクレカ、デビットカード
どちらもご利用可能です。
※デビットカードは上記クレジット会社と提携しているものに限ります。
【プリペイドクレカ】
バンドルカード https://vandle.jp
Vプリカ http://vpc.lifecard.co.jp
バンドルカードはお手持ちのスマートフォンからアプリをダウンロードし、そのままチャージも可能ですのでオススメです。

ファンレターやプレゼント等の受付につきまして

いつも応援いただきありがとうございます!

今までイベント時にお預かりしておりましたメンバーへのお手紙、プレゼント等につきまして、下記にて受付を開始いたしますのでご案内いたします。

【送付先】
〒101-0021
東京都千代田区外神田3-7-12 AKIHABARA CROSS
(ユニット名・メンバー名)宛
※差出人名、ニックネームは必ずご記載ください
※対面渡し、配送状況が追跡できる方法を強くおすすめいたします。ポスト投函などでの配送で不達の場合、ご対応いたしかねますのでご了承ください。

【注意事項】
◯スタッフが確認いたしますのでご了承ください。
◯いかなる理由でも連絡先(電話番号、LINE ID、その他SNSアカウント)の記載は禁止とさせていただきます。
◯スタッフがふさわしくないと判断したものについては破棄させていただきますので予めご了承ください。
◯原則として手紙への返信はございませんので予めご了承ください。
◯下記に該当するものは受付いたしませんのでご了承ください。
・生もの、手作りのもの、衛生的にふさわしくないもの
・開封済みのもの、中古品
・現金、金券類、割引券類、高価なもの
・危険物
・自己制作のデータ、作品等

オフィシャルショップお問い合わせにつきまして

いつも応援いただきありがとうございます!

日々のご声援のおかげで無事4月21日にオフィシャルショップをオープンすることができました。本当にありがとうございます。

オフィシャルショップのお問い合わせにつきまして、各ユニットの公式Twitterなどにいただいているものもございますが、下記までお送りいただきますようお願いいたします。

shop@julia-house.com

※注文後のお問い合わせの場合は、注文番号をご記載ください。

システム上各ユニットではご回答できない場合もあり、各ユニットからの返信は行いませんのでご了承ください。

引き続き、所属ユニット並びにJuliaHouse Official Shopをよろしくお願いいたします!

JuliaHouse オフィシャルショップ OPEN!!

いつも所属ユニットを応援いただき、ありがとうございます!
2020年4月21日、株式会社ライム・ライトが運営するガールズプロジェクト「JuliaHouse」オフィシャルショップがOPENいたしました💫

イベント時の物販でしかお買い求めいただけなかった定番グッズはもちろん、オフィシャルショップでしか手に入らない商品も盛りだくさんです。
新商品を随時発表してまいりますのでお楽しみに!

オープン時のラインナップは、全6ユニット「新作Tシャツ」と「30秒動画メッセージ」!

またオプションでサインも可能ですのでぜひぜひご利用ください!